中国文明网·张家港

中国文明网联盟主站

联盟网站

邮箱 | 搜索

>
首页 > 德耀港城
薛和玉:辖区老人心中的“自家人”
发表时间:2019-01-11 来源:张家港日报  字体:[][][] [打印] [关闭]
薛和玉(右)给老人量血压。

  推荐人:徐萍 冶金园(锦丰镇)悦来村党总支书记

  推荐语:薛和玉把居家养老服务中心的老人当亲人,在平凡的岗位上奉献光和热,谱写了一曲热心慈善、真情孝老的奉献之歌。

  64岁的薛和玉家住冶金园(锦丰镇)悦来村,是辖区居家养老服务中心的清洁工兼社工助理。在辖区老人心中,她不是亲人却胜似亲人。

  她是老人的贴心“教练”

  悦来村的居家养老服务中心成立于2015年8月,中心约800平方米,设有影视厅、电子阅览室、棋牌室、多功能室等10多个功能间,为辖区老年人提供服务。

  薛和玉起初是中心的清洁工,考虑到刚拖好的地比较湿滑,老人容易摔跤,薛和玉便每天5点起床,6点多赶到中心打扫卫生,中心8点开门的时候,地上早就干透了。

  薛和玉的这份细心不光用在工作上。来中心活动的老人平均每天有上百人,多的时候有200多人,带领老人做健身操、播放电影、做手工……2名社工根本忙不过来。这时,薛和玉就会主动帮忙,搀扶老人,给老人倒水、维持现场秩序……久而久之,她便担起了社工助理的工作。

  多了一份职责,操心的事就多了。薛和玉发现一些老人在中心找不到合适的节目,整天坐在椅子上打盹。“老人总是迷迷糊糊睡觉可不好,得让他们活动起来。”为此,薛和玉一直留心寻找适合老人的锻炼方式。一次,她接触了手指操,得知手指操不仅有消除疲劳、减轻精神负担、缓解紧张情绪的神奇功效,而且具有有效预防老年痴呆的作用。于是,薛和玉自学手指操,再手把手地教给老人。

  魏奶奶患脑溢血后变得反应迟钝,每次来中心就坐着发呆。自从学了手指操,半年下来,老人话多了,思维也活跃了,参加活动都能跟上大伙的节奏。手指操成了中心的热门“课程”。

  薛和玉总是翻着花样给老人找节目,教他们唱歌、学锡剧,和他们编排节目。在薛和玉的带领下,老人个个精神得很,再也没人打盹了,中心的笑声也越来越多了。

  她是老人的健康“卫士”

  老年人常被血压问题困扰,为此,薛和玉经常给老人量血压。她还特意准备了记录本,上面密密麻麻地记录着老人们每天的血压数值,高了或是低了,薛和玉都会标注出来,告诉老人或者他们的子女。叮嘱老人按时吃药,吃多少,什么时候吃……薛和玉总是不厌其烦地强调一遍又一遍。久而久之,老人感受到薛和玉确实为他们着想,对他们真心相待,每次都指定薛和玉测量,这样他们心里才放心。

  只要是涉及老人的健康问题,薛和玉就变得不那么好说话了。她总是特别严肃地告诉老人,不按时服药的严重后果。也只有她的话,老人们听得进,也愿意听,并且老人们还会互相监督,保证按时吃药。

  “其实老人就像孩子,如果我们像对待孩子一样对待他们,多点耐心、细心、关心,老人也是很好沟通、相处的。”长期接触老人,薛和玉对他们很了解。

  薛和玉发现,因为一些老人不识字,不仅看不懂药物说明,就连药物名称也说不出来。薛和玉和工作人员沟通后设置了“长者课堂”志愿服务项目,围绕常用药品、食品、电器等生活中出现的高频用词,专门请志愿者来教老人们认字、写字,给老人们生活带来了便利。

  “以前因为不识字,买药都得带着药品盒子去,现在识字了,也会自己买药了,多方便啊。没想到一把年纪了,还有人教我们识字。”对于识字、认字,老人们可开心了。

  她是老人的“自家人”

  薛和玉把老人们当亲人对待,老人们更是把薛和玉看作“自家人”。

  虽说薛和玉有双休,但她很少有休息的时间。通常是早上睁开眼就有老人来家里敲门,有时晚上睡着了也会有老人来找她帮忙。

  去年的一天傍晚,薛和玉刚要锁门下班,只见85岁的顾奶奶脸上淌着血、急匆匆地走过来。看到薛和玉,老人一把搂住了她。原来,老人在家门口摔了一跤,脸上摔破流血了。受伤后,顾奶奶第一个想到的不是儿女而是薛和玉,她便急匆匆地找来了。看着受伤的老人,薛和玉心疼极了,她赶紧搀扶老人来到附近药店,给顾奶奶买药,清洗伤口、消毒、抹药……直到伤口止血,她才安心把老人送回家。

  和顾奶奶一样,尤其是一些独居老人,只要身体不适就来找薛和玉。1月2日上午,80岁的孙大爷在家突感不适,接着便开始呕吐。孙大爷意识到情况不妙,一边跑一边吐,来到中心找薛和玉。“我终于有救了。”看到薛和玉,老人深深地松了一口气,像是看到了“救星”。

  见老人情况严重,薛和玉连忙让中心的志愿者送他去医院。经诊断,孙大爷突发脑梗,所幸就医及时,一周后便出院了。

  辖区还有一些老人腿脚不便,不管是生活上遇到了困难,或是身体不适,他们都会找薛和玉。薛和玉总是利用下班时间或双休日上门看望,陪他们聊天、解闷,帮他们按摩手脚……只要老人找到她,薛和玉总是有求必应。

  将心比心,老人们也特别信任薛和玉,在中心看不到她,心里就会没着没落。

  去年7月15日,薛和玉的丈夫骨折住院,她请假去医院陪护。老人们看不到薛和玉便追着社工问,“薛阿姨请假了,过几天就来上班。”为了不让老人们担心,社工没有告之原因。可老人们坐不住了,纷纷给薛和玉打电话,薛和玉在电话中安抚老人们并承诺过几天就回去上班。然而,见不到薛和玉,老人们怎么也放心不下,甚至担心她换工作了。“就算换工作,晚上也要回家的,我们去她家门口等。”于是,一到傍晚,几个奶奶就结伴来到薛和玉家的楼梯口等,希望能等到她。一连4天,奶奶们轮流在薛和玉家门口蹲守。

  得知此事,薛和玉特意赶到中心和老人们解释。看到薛和玉,老人们都围了上去,奶奶们更是激动地抱着薛和玉,像看到了好久不见的亲人。“我不告诉你们我的家人住院,就是怕你们担心。现在没事了,过几天我就回来上班。”看着围在身边的老人们,薛和玉心里也暖暖的。

  “我服务的都是老年人,只要把老人当成自己的老父母,什么脏活、累活、苦活都不怕了。”薛和玉是这样想的,也是这样做的。

  “和玉人美心美,对我们老人可好了,我们还真离不开她。”如今,只要提起薛和玉,辖区老人个个都竖起大拇指称赞她。(周晓艳 文/摄)

责任编辑:苏 悦
张家港精神文明建设委员会主办