今年是我市争创全国文明城市“六连冠”的“大考”之年，也是保税区（金港镇）争创全国文明镇“二连冠”的决胜之年。为助力文明创建工作常态长效，日前，保税区（金港镇）通过招募文明督查志愿者，发动群众共同参与文明创建活动，自下而上对发现的问题进行现场办公和整改回头看，让城市文明引导更加精准有效。

日前，保税区市监局工作人员在接到“文明眼”志愿者信息反馈后，来到港区某牛肉汤店进行餐饮卫生检查。施嘉熠 摄

　　5月15日下午1时许，在位于保税区（金港镇）蟠港南路彩虹桥北侧的道路旁，金港环卫处的工作人员正在有序清理市民偷倒的建筑垃圾。 由于此处地理位置偏僻，垃圾乱堆放问题较为隐蔽，不仅环境问题突出，对道路交通安全还造成一定影响。

　　所幸，在5月15日上午，这一问题被“金港文明眼”志愿者陈漪琳在文明巡查时发现了，她随即拍照推送给了区镇文明办和相关职能部门进行处理。仅半小时不到，环卫部门就派人到现场进行了拖运。金港镇环卫处主任陈建说：“我们集中一段时间把垃圾清理干净，分好类后拖到建筑垃圾临时堆放点，进行规范处置，后续我们会通过安装监控进行常态化管理。”

　　今年4月，保税区（金港镇）启动了“ 金港文明眼 ”志愿活动，共招募了30名文明志愿者，按区域划分为4个小组进行不文明行为的扫街督查，陈漪琳就是本次招募的文明督查志愿者。“经过前期的业务培训，去发现一些餐饮店健康证过期、闯红灯等平时不太注意的问题，通过照片、视频等形式记录下来后汇总到区镇宣传文明办。”

　　截至4月底，第一批由“金港文明眼”志愿者搜集反馈的不文明行为信息超过50条，经过区镇文明办整理后第一时间反馈给了各监管职能部门，均已得到整改。目前，志愿者第二批线索搜集正在进行中。保税区（金港镇）宣传文明办工作人员张翼表示，通过“金港文明眼”志愿者，可以发动群众监督力量。“4个小组督查的范围不一样，有的查医院、菜场，有的查主次干道，有的查背街小巷，有的查小餐饮店。在最近一次督查中，仅小餐饮这块我们就搜集到了60余条线索，效果非常明显。”张翼说。

　　为助力文明创建落到实处，区镇还把“金港文明眼”活动搬上网，通过微信平台搜集广大市民的随手拍线索。此外，保税区（金港镇）还将制订出台《文明创建任务清单》《攻坚重点清单》和《领导干部蹲点包干清单》，对文明创建中发现的问题做到一天一次集中曝光、一周一次现场办公、一月一次会议总结，促进文明创建常态长效。（施嘉熠 陈进元）