近日，凤凰镇西参村村民钱某驾驶电动三轮车时发生侧翻。距离事故发生仅10秒钟，西参村网格员孙天予就到达现场，向摔倒在地的钱某伸出了援手。

　　当天上午，钱某驾驶电动三轮车经过西参北路李庄路段时，由于车速过快，车辆在转弯时发生侧翻，驾驶座上的钱某被甩到了路边的田埂上，巨大的撞击力顿时让钱某的左侧肩膀感到一阵钻心的疼痛。

　　正当钱某好不容易从地上爬起，揉着摔疼的肩膀时，正在西参村走访巡查的网格员孙天予驾驶电动自行车经过此处。“大妈，你没事吧？”孙天予赶紧停车上前查看情况，他一眼认出，摔倒在地的老人是家住西参村20组的村民钱某。

　　孙天予一边将侧翻的电动三轮车扶起，仔细检查车辆的情况；一边耐心细致地询问钱某的伤势。将车辆扶正后，孙天予小心地将老人扶到电动三轮车上休息，将掉落的物品一一捡拾起来，然后驾驶电动三轮车将老人安全送回家中。

　　“要不要送你到医院检查一下？”将钱某送回家后，孙天予反复与她确认是否需要前往医院，确定老人身体没有大碍后，他才放心离开。临走时，网格员再三叮嘱老人：“今后驾驶电动三轮车一定要注意安全，谨慎慢行。”

　　“秒速”救援，不仅展现了网格员处置突发事件的速度，也凸显了网格员贴心为民服务的温度。“网事无大小，有事尽心帮。”孙天予这样说道。（融媒记者 张纯 实习生 丁家慧）